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Alerte sécurité : ransomware Petya/Petrwap

Une nouvelle cyberattaque s'est propagée hier en fin d'après-midi. Ce malware crypte vos fichiers et exige le paiement d’une rançon pour les restaurer. Nous vous invitons donc à redoubler de prudence et à ne pas payer ! Petite piqûre de rappel...Mettez à jour WindowsSi vous utilisez Windows :Petya/P

Question

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Problème de connexion et déconnexion

Je subit depuis quelques jours des problèmes de connexion ( sur mon ordinateur et console ) par WIFI et également par câble.Je remarque aussi une diminution de la rapidité internet.

Problème

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@frank.be, Si tout fonctionne c'est parfait. Concernant la vitesse, seul un speedtest fait depuis un ordinateur câblé en directe au modem nous donnera des résultats exploitables.

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panne 4100

bonjour, pas de signal depuis ce matin, au 078 on nous annonçait une résolution pour 12h, mais toujours rien et plus aucune information lorsqu'on appelle. Serait-il possible d'avoir une information sur la résolution de la panne ? merci 

Problème

Bonjour Tom Samyn, Le fait que seul votre ordinateur subisse des déconnexions montre que le principal souci provient soit des CPL, soit de votre ordinateur. Plusieurs tests sont possibles afin d’essayer d’identifier le souci. S’il s’agit d’un PC po

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Mauvaise connexion uniquement via CPL

Bonjour, la connexion internet fonctionne très bien sauf pour mon ordinateur seulement (il est connecté à internet par les prise cpl VOO). Les deux prise cpl (celle reliée à la box et celle reliée à mon pc) ont la led verte alumée ce qui indique qu'il sont bien connectés sans aucun problème et sue t

Problème

Bonjour mikL,Oui je suis sur que le test est fait sans VPN car j'utilise mon ordinateur principal de mon domicile et non de l'ordinateur de l'entreprise avec le VPN.Bien à toi,Phirum Chan.

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Problème d'internet, lag et perte de connection

Bonjour VooTout d'abord, j'espère que vous et vos proches vous portez bien durant cette épidémie.Je viens vers vous pour vous émettre mes problèmes d'internet. Je travaille actuellement à domicile pour l'entreprise WorldLine. Ayant un ordinateur portable de l'entreprise, nou

Problème

Il y a quelques appareils qui ne supportent pas la chaleur. En un mois j'ai dû remplacermon ordinateur (7 ans)mon GPS (5 ans)mon GSM (10 ans)la batterie de ma voiture (3 ans).

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Des conseils sur les Box Android

Bonjour, Il y a un an je m'étais un instant intéressé à la possibilité d'acquérir une box Android. J'avais reçu ici quelques conseils avisés. Mais finalement, j'y avais renoncé, me disant que ça ne m'apporterait pas beaucoup plus que ce que j'avais déjà avec ma smart tv. Mais les choses évoluent.

Problème

C'est étrange. Si vous avez le temps, n'hésitez pas à tenter le changement le mot de passe du réseau Wi-Fi et de retenter la connexion sur votre ordinateur ensuite.

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Mon Smartphone et mon PC ne reconnaisse plus mon code réseau Wi-Fi

Bonjour. Habitant St Georges nous avons eu durant une partie de la journée des soucis de perte de signal ... en code 2020 et 6010 ... le tout est revenu vers 17hr ... lorsque l'on a voulu se reconnecter avec notre WIFI impossible pour ma part que mon Smartphone reconnaisse mon réseau tout comme le P

Question

Solution acceptée

Impossible de me connecter en Wi-Fi

Bonjour depuis hier soir le wifi ne fonctionne plus chez moi. Lorsque je debranche le modem et que je me reconnecte il marche pour 1min puis se deconnecte. Ensuite il me demande toujours le mot de passe et inscrit délai dépassé!j'ajoute que le wiifi ne marche ni sur mon ordinateur ni sur mon iphoneQ

Problème

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Bonjour Jean colignon, Si votre ordinateur personnel est connecté sur le réseau en privée, il ne pourra ni voir ni interagir avec les machines présentes sur ce dernier. Bonne journée.

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il y a 8 ans

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Adresse ip d'une caméra de surveillance extérieure

Bonjour j ai acheter sur groupon une caméra de surveillance extérieur et je n'arrive pas à trouver l'adresse ip de ma camera j'ai le router netgear merci

Question

Solution acceptée

Changer le mot de passe ou la clef pour le wifi

Bonsoir,J'aimerai changer le mot de passe du wifi disponible dans l'environnement de mon domicile, malheureusement je ne dispose pas d'un ordinateur poir effectuer la campagne de réinitialisation du code via un pc.Est-il malgré tout possible d'effectuer un changement via la box évasion ?Merci pour l

Question

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Solution acceptée

Bonjour,Vérifiez avec la version Web ordinateur si cela ne fonctionnerait pas.Si pas, étant donné l'absence actuelle d'officiels sur le forum, téléphonez au 078 50 50 50 ou essayez éventuellement via Facebook .....

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betv

Bonjour.J'essaye d'activer betv avec l'app myvoo sur mon smartphone et ça ne fonctionne pas.Comment faire ?

Problème

Il s'agit de regarder sur mon ordinateur des émissions de la RTBF comme Le grand oral de La Première. Il n'y a pas de message d'erreur mais la diffusion est interrompue par des rechargements.

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Image interrompue lorsque je regarde la TV sur internet

Lors de la vision de vidéo en différé (par exemple l'émission Les Décodeurs) l'image est souvent interrompue pour recharger. C'est agaçant de regarder une émission dans ces conditions.

Question

Bonjour,J'ai reçu Android Nougat il y a 48 heures (sortie mardi 28/03/17 en France et en Inde [pour le modèle de mon smartphone, donc c'est à titre d'exemple]), or que logiquement ce n'était pas prévu pour le Lenovo P2 (smartphone que je possède). Un

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il y a 7 ans

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Mise à jour Android 7.0 Nougat chez VOOmobile ?

Quand est se que voo vas se décider à maître en ligne la mise à jour nougat et plus précisément pour le galaxy s7 edge à savoir que la M.A.J et dejas déployer depuis un peut plus d un mois ! ? Pouvez -vous nous donner une date svp ?

Problème

tu pourrais téléchrger l'un de ces programmes : RecoveryTool ou recuva (c'est un programme gratuit et très efficace) tu l'installes sur ton ordinateur ,tu branches ton gsm et tu mets en marches le programme

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Récupérer les SMS supprimés

Bonjour le forum, Mon gsm à planté. J ai perdu mes sms et j avais des conversations professionnelles importantes. Quel moyen est mit en place pour savoir télécharger via gsm ou pc les messages de la semaine ou de ce mois ? Urgent . Merci à vous

Question

Oui j'étais en domiciliation j'ai contacter le service voo par téléphone qui ne comprend pas non plus donc je me retrouve sans connexion pendant 2 mois alors que je travaille sur ordinateur très embêtant

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il y a 5 ans

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Easy Witch : j'ai été résilié trop tôt

Bonjour, j'ai effectuer une résiliation chez vous via easywitch à la date du 30 novembre 2019 grâce à proximus qui deviens mon nouveaux fournisseur ( déménagement) ,et ma connexion internet à déjà été coupé alors que je souhaiter encore profiter de vos service jusqu'à cette date . Puis je savoir la

Question

@Cin14b, Je ne vois pas de souci avec le signal reçu par le modem, votre Devolo vous permet-il de brancher votre ordinateur par câble ?

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Cisco micro coupures

Micro coupures récurrentes depuis mardi avec Cisco annyconnect-impossible de faire du télétravail !

Problème

Avec votre ordinateur portable, connectez-vous avec un câble RJ45 sur votre modem si c'est possible.Ensuite connectez-vous sur le modem soit via :http://192.168.0.1http://192.168.100.1Normalement cela devrait fonctionner et alors pouvoir vérifier vos

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il y a 5 ans

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Lenteur lors de certains téléchargements

Bonjour,Pour je ne sais quelle raison les téléchargements sont terriblement longs et régulièrement, ils sont indiqués comme "Annulé-Erreur réseau" au bout d'un moment que ce soit avec firefox ou google chrome.J'ai fait de test de ma ligne: https://voo.speedtestcustom.com/result/9f082c40-e21e-11e9-90

Question

J’ajoute aussi que cela coupe également mon signal wifi par câble du coup, donc mon ordinateur qui est connecté par câble ethernet perd le wifi tout comme mon téléphone ou n’importe quel appareil connecté au réseau

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Modem technicolor se coupe et se rallume tout seul

Cela fait un moment maintenant que mon modem Technicolor « coupe » le réseau wifi et le relance dans les 2 minutes tout seul sans que je n’ai rien à faire. En journée cela arrive très souvent ¾ fois par heure voir plus et la nuit cela le fait beaucoup moins. Est ce un problème du modem en lui même o

Question

voo internet security me signale que mon ordinateur n'est pas protégé. j'ai déjà redémarré le pc mais le problème réapparait. En plus pas moyen de faire une analyse. Que faire ? Merci

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il y a 6 ans

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problème d'installation voo internet security

Je télécharge voo internet security et ça reste bloqué à 75 % ! Que faire ? j'ai désinstallé et réinstallé et le problème demeure. Merci

Problème

Bonjour, serai-t-il possible de supprimer Vos internet security pour moi aussi? je n'arrive pas a le dés installer de mon ordinateur alors que je n'ai plus aucun abonnement chez vous... merci :)

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Est-ce possible de désactiver l'abonnement à VOO Internet Security ?

Bonjour, Est-ce que l'un des Experts VOO peut désactiver l'abonnement à VOO Internet Security dans mes services ? (car il est impossible de le désactiver soi-même dans My VOO). Merci et bonne journée :)

Question